2020년 9월 7일자에 주문한 상품이(운송장 번호 : 418379287771) 2020년 9월 15일 현재까지 배달되지 않았는데 정작 주문창에서는 배달이 완료된 것으로 조회됩니다.

이러한 사실을 여러차레 한진 택배 해당직원 이성대 (010-9828-5202)에게 문자 및 전화상으로 통보하였으나 확인해 보고 연락을 주겠다고 하면서 정확한 답변을 하지 않고 있습니다.

다른 택배사의 경우 주문 후 당일 내지 늦어도 3일 이내에는 도착을 하는데 조회창에서 검색을 해보면 하남집하장에서 3~4일 시간을 보내더니 이번에는 9월 13일에 배송이 완료된 것으로 입력을 해 놓습니다.

최종소비자는 배송이 되지 않아 귀사및 택배사에 조회와 배송이 완료되지 않은 사실을 통보했음에도 아무런 조치도 하지 않는 것은 너무나 무성의하고 신속정확을 생명으로 하는 택배사로서의 기능을 저버렸다고 판단됩니다.

이는 좋은 상품과 신뢰를 생명으로하는  심천사혈까지 영향을 미칠 수 있기 때문에 택배사를 교체해 주실 것을 정중하게 요청드립니다.